Что делать, если заблокировали Киви кошелек и как его разблокировать?

Как разблокировать киви кошелек? Данный вопрос появляется в голове многих пользователей этой виртуальной системы, когда при попытке входа в свой аккаунт появляется сообщение о его блокировке.

Однако не все знают, что делать, если заблокировали киви и каким образом можно вернуть к нему доступ. Как показывает практика, в этом нет ничего сложного.

Что делать, если Qiwi был заблокирован?

Если кошелек был заблокирован, то после ввода логина и пароля пользователь увидит сообщение со следующим текстом: «Кошелек недоступен. Для его разблокировки обратитесь в Службу поддержки». Как разблокировать qiwi самостоятельно, без посторонней помощи?

Заблокировали киви кошелек, как вернуть деньги?

Обратите внимание! Нажав на последние два слова открывается специальная форма. С ее помощью можно узнать причину, по которой произошла блокировка кошелька.

Для максимально быстро обратной связи, необходимо правильно оформить заявку.

По каким причинам могут заблокировать Киви кошелек?

Киви заблокирован может быть по ряду причин и самому выяснить почему это произошло, без обращения в Службу поддержки, невозможно.

Причины ограничения доступа к Qiwi:

  1. Владелец кошелька исчерпал весь лимит снятия, а также перевода денежных средств.
  2. Пользователь постоянно переводит деньги на карты, принадлежащие разным людям.
  3. Появились подозрения о мошенничестве, производимого с данного кошелька.
  4. Со счета происходит снятие чаще двух раз в неделю.
  5. При использовании киви кошелька ip владельца скрываются за счет компьютерных программ.
  6. В службу безопасности пришла жалоба на мошеннические действия владельца счета.
Обратите внимание! Пользователи, которые не прошли идентификацию, а также отказались от подключения смс-уведомлений, гораздо чаще сталкиваются с тем, что происходит блокировка киви кошелька.

Как разблокировать Киви кошелек?

Как разблокировать киви кошелек самостоятельно, если срочно нужно снять со счетов личные средства?

Прежде всего не нужно паниковать, разблокировать Qiwi можно, если строго следовать инструкции. Можно даже вернуть деньги, если сразу же написать в технический центр.

Далее нужно следовать инструкции:

  • Сначала потребуется найти, где оставить заявку на получение доступа к кошельку. Для этого в меню находим пункт «Обращение в техподдержку», далее идет подпункт «Служба безопасности» и «Разблокировать кошелек».

Как разблокировать Киви кошелек?

  • Помимо этого можно зайти в раздел «Помощь», оставить заявку на снятие блокировки с кошелька.
  • В появившейся форме необходимо будет указать свои паспортные данные, объяснить предмет обращения, и оставить свой номер телефона, который по совместительству является и номером самого кошелька.

Разблокировать Киви кошелек самостоятельно

Важно! Без паспорта восстановить кошелек не получиться.

Подавая заявку на разблокировку следует прикрепить скан паспорта, где будет видно фото владельца и дату, когда был выдан паспорт. По возможности нужно предоставить также скан договора, который был заключен с мобильным оператором.

Обратите внимание! Если последний документ в силу обстоятельств не получается прикрепить, то нужно посетить офис мобильного оператора и взять справку, что номер действительно принадлежит вам.

Заявка на восстановление доступа к кошельку и снятия с него блокировки изучается на протяжении трех рабочих дней с момента ее подачи.

Важно! Подавая документы на разблокировку нужно быть готовым к тому, что придет приглашение посетить офис компании для прохождения идентификации. При себе необходимо иметь паспорт, это все, что потребуется из документов.

Полезное видео:

Также можно связаться с представителями киви кошелька по номеру 8-800-707-7759. Звонок совершенно бесплатный и техническая поддержка Qiwi работает круглосуточно. Но форму на заявку придется заполнять при любых обстоятельствах.

Если по истечению срока рассмотрения, кошелек не был разблокирован, то срочно следует обращаться в Службу поддержки для дальнейшего рассмотрения вопроса.

Киви кошелек и мошенничество

Что делать, если владельца счета киви подозревают в мошенничестве? Как доказать обратное и вновь получить доступ к своему кошельку?

В такой ситуации не нужно обращаться к людям, которые говорят, что знают, как разблокировать киви кошелек и готовы оказать вам свою помощь за определенную сумму.

Полезное видео:

Важно! В Интернете попадается довольно много таких предложений, но все это мошенники!

Наиболее популярная схема мошенников, пользующаяся большим спросом большим спросом: они звонят три раза на номер, привязанный к кошельку.

Представиться могут кем угодно, а потом идут в салон мобильной связи и говорят, что являются владельцами этого номера. Рассказывают, что сим-карта была утеряна и просят восстановить ее с тем же номером. Для того, чтобы ее получить следует назвать три последние номера, с которых совершались звонки на потерянную карту.

В итоге преступники получают доступ к Qiwi кошельку, а соответственно и к денежным средствам, которые находятся на счету.

Если произошла такая ситуация, то срочно нужно заблокировать счет киви, чтобы никто не снял деньги с него. Для этого требуется перейти по ссылке qiwi.com/support/request/security/block.action.

Разблокировать Киви кошелек самостоятельно без паспорта

Здесь указывается вся информацию, а после не забыть ставиться галочка напротив «Заблокировать кошелек временно». Только так можно обезопасить свои денежные средства от рук злоумышленников.

Как избежать блокировки Киви кошелька?

Для того, чтобы не заблокировали киви кошелек нужно соблюдать ряд правил, а именно:

  1. Включить sms-уведомления от виртуальной системы киви.
  2. Не давать свой мобильный в руки посторонним людям.
  3. Следите за лимитами по переводам.
  4. Никогда не принимать переводы денег от незнакомых лиц, а также не отправлять самим.
  5. Создать надежный пароль, чтобы со временем его не забыть.
  6. В обязательном порядке пройти процедуру идентификации.
  7. Привязать счет киви к адресу своей электронной почты.
  8. Ознакомиться с правилами и регламентом системы. Это также поможет избежать нелепых и неприятных ситуаций, связанных с блокировкой киви.

Выводы

Необходимо помнить о том, что ошибочная блокировка кошельков в системе киви –вовсе не означает плохую безопасность, а вовсе наоборот ответственный подходит к защите данных пользователей, а также их личных денежных средств.

К тому же избежать этого можно, если следовать правилам и требованиям, которые выдвигает виртуальная система Qiwi. Ведь в большинстве случаев блокировки виноваты непосредственно сами пользователи, так как все происходит из-за их невнимательности.

Получилось ли Вам разблокировать Киви кошелек?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Специалисты рекомендуют всегда быть готовым к такому развитию событий, так как это весьма распространенное явление, которое хотя бы раз, но случалось практически с каждым пользователем данной системы.

Даже если он и был заблокирован, то теперь не должно возникнуть никаких трудностей со снятием блокировки. Особенно принимая во внимания советы и инструкции, которые были описаны выше.

Автор статьи: Смирнова Алёна Владимировна

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Задать вопрос

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: