Как изменить номер телефона в Киви кошельке на другой?

Кто уже встречался с тем, как поменять номер телефона в киви кошельке? Подробные советы в этом будут уместны и, подкованным знаниями, юзерам, и дебютантам, только столкнувшимся с электронными платежными интернет-системами.

Телефонный номер в Киви кошельке: важность параметра и возможность поменять

Номер телефона играет ведущую роль во многих процессах, в т.ч. пользовании услугами интерактивных платежей. Он привлекается в базовых моментах авторизации операций перемещения финансов в киви кошельке.

Потеря телефона и блокировка sim-карты делают электронный сервис взаиморасчетов недееспособным.

Как поменять номер телефона в Киви кошельке на другой?

Исправят положение следующие решения:

  1. После смены номера, зарегистрировать кошелек qiwi для замены;
  2. Реанимировать номер телефона, обратившись к оператору сотовой связи;
  3. Принять пароль через техподдержку;
  4. Перебросить капиталы с предыдущего кошелька на свежий интернет-счет Киви.

Обратите внимание! Рекомендуемые способы на обязательность переоформления кошелька. Поэтому на другой номер регистрируем очередной счет. О том, как создать Qiwi кошелек мы писали в этом материале.

Как изменить номер телефона в Qiwi кошельке?

Текущая задача представляется поначалу легкой. Однако, углубившись, понимаем, что нужно быть в курсе тонкостей, чтобы поменять все без сложностей.

Как уже было отмечено – сервис Qiwi настроен так, что номер телефона – основной инструмент авторизации проводимой операции в аккаунте, привязанном к нему. Поэтому сменить номер телефона в Киви кошельке можно при условии создания нового аккаунта

Можно ли сменить номер телефона Киви кошелька на другой?

Поменять кошелек можно по нескольким сценариям.

Условие 1: сим-карта доступна, но не актуальна

Пользователи мобильных сетей регулярно могут поменять своих операторов, выбирая более подходящие условия обслуживания. Меняя номер мобильного, приходится поменять настройки многих служб, которые  закреплены за этим номером, в т.ч. и Qiwi.

Можно ли обеспечить беспроблемную замену кошелька Вы узнаете ниже:

  • Проводится полная регистрация нового кошелька в системе Qiwi, с обязательным подтверждением, то есть на новый номер приходит пароль в виде СМС.
  • Все средства, которыми располагает старый кошелек держателя, перечисляются стандартным образом на новый Киви кошелек.

  • Если прежний кошелек Киви имел особенности в виде личных шаблонов, их тоже можно поменять и перенести в новый аккаунт.

Внимание! При нулевом балансе на счете, владельцу не остается ничего другого, как удалить полностью аккаунт кошелька и выполнить первый пункт – привязку нового счета к другому мобильному номеру.

Условие 2: использование в Киви номера телефона, который был заблокирован или утерян

Если в настоящее время нельзя воспользоваться симкой (она была потеряна или заблокирована), то не стоит отказываться от использования сервисов, привязанных к ней.

Каждый оператор мобильной связи старается сделать обслуживание своих клиентов более комфортным и в своем арсенале держит наготове такие опции как восстановление и разблокировка номера телефона.

Перед посещением салона связи, убедитесь в том, что имеются все необходимые документы:

  1. Идентификационный документ держателя телефонного номера;
  2. Договор об обслуживании.

Из-за постоянной идентификации при подписании контракта на обслуживание менеджеру следует называть собственную информацию – в будущем это упростит процесс восстановления мобильного номера или его разблокировки.

Условие 3: как поменять номер киви кошелька на другой через техподдержку Киви

При таких обстоятельствах поможет отсутствие каких-либо средств в Qiwi кошельке, так как достаточным будет оформление нового телефонного номера. 

Усложнить ситуацию может необходимость перечисления оставшихся денег на предыдущем счете Киви, телефон которого невозможно использовать из-за его отсутствия. Изменить номер кошелька Qiwi и отправить на него остаток денег со старого можно будет только после подтверждения владельцем принадлежности ему кошелька или sim-карты.

Делается это так:

  • Составляется заявка в отдел технической поддержки пользователей Киви, в которой указывается необходимость заморозки аккаунта и поменять информацию. Эта операция обязательно должна выполниться, так как в интернет пространстве процветает мошенничество с электронными средствами пользователей, и своевременное блокирование кошелька избавит от риска стать очередной жертвой обмана.

  • Вторым этапом идет подготовка сканкопий идентификационного документа владельца счета. Сканировать необходимо все страницы, где есть информация о пользователе. Также к нему можно добавить копию договора на обслуживание мобильным оператором.
  • После запроса можно будет создать Киви профиль с новым телефоном.

  • Операторы техподдержки временно допустят заказчика к старому аккаунту для перечисления всех оставшихся денежных сумм на обновленный кошелек.
Мнение эксперта
Илья Крючков
Финансист, банковский работник
Задать вопрос
Важная информация для тех, кто не сохранил экземпляр соглашения с оператором сотовой связи: дубликат этого документа могут выдать сотрудники в любом представительстве компании, стоит только сделать соответствующий запрос.

В завершение

Компания Киви придерживается стратегии упрощения обслуживания для каждого пользователя, поэтому такое мероприятие, как замена контактной информации в аккаунте, происходит безболезненно для каждой из сторон. Для этого достаточно будет зарегистрировать новый профиль, поменять регистрационные данные и, при наличии денег на прежнем аккаунте, сделать их перевод с помощью службы поддержки Киви.

Автор статьи: Смирнова Алёна Владимировна

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Задать вопрос

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: